GYIK
Mit kell tennem, ha hirtelen elmegy az áram a lakásban Debrecenben?
Ha teljes vagy részleges áramkimaradás történik, először ellenőrizze a lakáselosztót (biztosítéktáblát) és azt, hogy a szomszédoknál van-e áram. Ha csak az Ön ingatlanában ment el az áram, és a kismegszakító vagy a FI-relé felkapcsolás után azonnal újra leold, zárlat vagy földzárlat áll fenn. Ne erőltesse a visszakapcsolást! Az SOS-Szerviz24 gyorsszolgálata Hétfőtől Szombatig 0-24 órában vállalja a villamos hibák műszeres feltárását Debrecenben ingyenes kiszállással; az elektromos hibaelhárítás díja 25 000 Ft-tól indul.
Miért old le folyamatosan a FI-relé (áram-védőkapcsoló), és hogyan javítható?
A FI-relé (ÉV-relé) akkor old le, ha a hálózatban szivárgó áramot (testzárlatot) érzékel – például egy meghibásodott bojler fűtőszál, beázott kültéri lámpa, sérült szigetelésű vezeték vagy nulla-védővezető (N-PE) zárlat miatt. Mivel ez egy életvédelmi eszköz, tilos kikötni vagy áthidalni! Szakembereink kalibrált szigetelésvizsgáló műszerrel percek alatt kimérik a hibás áramkört. A hibaelhárítás és a FI-relé beépítése is 25 000 Ft-tól érhető el.
Miért veszélyes az égett műanyagszag vagy a pattogó hang a kötődobozban és a konnektorban?
Az égett, halra vagy bakelitre emlékeztető szag és a sercegő hang laza kötésre és elektromos ívképződésre utal. Ez különösen a debreceni panel- (pl. Tócóskert, Vénkert, Újkert) és régebbi téglaépítésű lakások alumínium vezetékeinél gyakori, ahol a vezetékek a hőingadozástól kilazulnak és megolvadnak. Ez közvetlen tűzveszélyt jelent! A kötődobozban lévő kötések javítása 25 000 Ft-tól, a konnektor javítása és a kapcsoló javítása pedig 20 000 Ft-tól érhető el, Debrecenben ingyenes kiszállással.
Hogyan lehet biztonságosan összekötni a régi alumínium vezetéket az új réz vezetékkel?
Az alumínium és a réz vezeték közvetlen összesodrása tilos, mert a két fém találkozásánál elektrokémiai korrózió (galvánelem) jön létre, ami a kötés oxidációjához, melegedéséhez és kiégéséhez vezet. Javításaink során kizárólag szabványos, kontaktpasztával ellátott rugós kötőelemeket (pl. WAGO + Alu-Plus paszta) vagy sorkapcsokat alkalmazunk. A kötődobozban történő szakszerű kötésjavítás díja 25 000 Ft-tól indul.
Mikor elengedhetetlen a régi biztosítéktábla (lakáselosztó) cseréje, és mennyibe kerül?
Ha a lakásban még régi olvadóbiztosítékok, elöregedett fekete/bakelit kismegszakítók vannak, vagy ha új nagyfogyasztókat (klíma, elektromos sütő, indukciós főzőlap) szereltet be, a régi elosztó nem tudja biztonságosan kezelni a terhelést. A lakáselosztó cseréjét modern, tűzálló szekrényre, szabványos kismegszakítókkal és életvédelmi FI-relével 50 000 Ft-tól végezzük Debrecenben.
Ki kötheti be az új villanytűzhelyt, elektromos sütőt és indukciós főzőlapot garanciával?
A gyártói jótállás (garancia) feltétele, hogy a készüléket jogosultsággal rendelkező villanyszerelő kösse be, és a garanciajegyet hivatalosan lepecsételje, aláírja. A bekötés során ellenőrizzük a hálózati feszültséget (1 fázis vagy 3 fázis), a vezeték-keresztmetszetet és a védőföldelés (PE) folytonosságát. A villanytűzhely, sütő vagy főzőlap szakszerű bekötése garanciajeggyel nálunk 25 000 Ft-tól érhető el.
Foglalkoznak-e elromlott háztartási gépek (mosógép, mosogatógép, hűtő, sütő) belső javításával?
Nem, háztartási gépszereléssel (a készülékek belső elektronikai paneljeinek, motorjainak vagy fűtőbetétjeinek cseréjével) az SOS-Szerviz24 nem foglalkozik. Szakterületünk az új készülékek garanciális hálózati bekötése, valamint a fali csatlakozók, dedikált áramkörök és kismegszakítók kiépítése és javítása.
Miért villog a lámpa a lakásban, és hogyan szüntethető meg?
A világítás villogását vagy pislákolását okozhatja kontakthibás villanykapcsoló, a kötődobozban meglazult nullavezető, vagy a lámpatest bekötésének elöregedése. Ha több helyiségben egyszerre ingadozik a fényerő, az súlyos elosztószekrénybeli nullavezető-hibára utalhat, ami tönkreteheti az elektronikai eszközöket. A kapcsoló javítása 20 000 Ft-tól, a kötődoboz javítása 25 000 Ft-tól indul.
Mennyibe kerül a csillárok, mennyezeti lámpák és LED panelek felszerelése Debrecenben?
Vállaljuk új és régi világítótestek, csillárok, spotlámpák és LED lámpatestek szakszerű felfúrását és elektromos bekötését beton-, tégla- és gipszkarton mennyezetre is. A lámpa felrakása (2 db-tól történő megrendelés esetén) 10 000 Ft-tól / db áron érhető el, Debrecenben ingyenes kiszállással.
Rendelkeznek-e jogosultsággal feszültség alatti munkavégzésre (FAM) és mérőhelyi hibafeltárásra?
Nem
Mi a különbség a túlterhelés és a rövidzárlat között, ha leold a kismegszakító?
Túlterhelésről akkor beszélünk, ha egy áramkörön egyszerre túl sok nagyfogyasztó (pl. sütő, vízforraló, klíma) üzemel, és a kismegszakító hőkioldója néhány perc után lekapcsol. Rövidzárlat esetén a fázis és a nulla (vagy föld) közvetlenül összeér, és a kismegszakító a másodperc törtrésze alatt, gyakran csattanó hanggal old le. Mindkét probléma szakszerű elhárítását vállaljuk 25 000 Ft-tól.
Vállalnak-e társasházi, irodai és üzlethelyiségi sürgősségi villanyszerelést Debrecenben?
Igen, közös képviseletek, társasházak, boltok, éttermek, irodák és ipari műhelyek számára is biztosítunk Hétfőtől Szombatig 0-24 órás hibaelhárítást (lépcsőházi világítás, főelosztó hibák, háromfázisú gépek leállása esetén) számlaképesen, gyors kiszállással.
Mely településekre szállnak ki Debrecenen kívül?
Debrecen teljes területén (beleértve Józsát, Pallagot, Bánkot és Ondódot is) a kiszállás ingyenes. Emellett rendszeresen végzünk hibaelhárítást Hajdúszoboszló, Hajdúböszörmény, Balmazújváros, Ebes, Mikepércs, Sáránd, Derecske, Bocskaikert, Hajdúsámson, Vámospércs, Nyíradony, Hosszúpályi, Monostorpályi és Létavértes területén is.
Mikor érhető el az SOS-Szerviz24 villanyszerelő gyorsszolgálata?
Ügyfélszolgálatunk és sürgősségi gyorsszolgálatunk Hétfőtől Szombatig 0-24 órában (éjjel-nappal) rendelkezésre áll. Vasárnap pihenőnapot tartunk, ekkor a munkavégzés szünetel.